よくある質問

Q&A
結婚相談所GIFTへ入会を悩まれている方へ
少しでも不安を解消できるように、よくある質問をまとめています。
ぜひご参考ください。

結婚相談所GIFTへのご質問

本当に結婚できますか?
結婚を目的として出逢いを求める方が5万人以上登録していますので、異性との出逢いの幅は間違いなく広がります。
結婚相談所ギフトのスタッフは、結婚相談所を立ち上げる前に2005年から人の出逢いに貢献することを目的とした交流会や趣味のイベントを開催した実績があります。
イベントでの人付き合いに関わらせていただく中で、交際できる人や結婚した人の特徴を見てきました。人付き合いが苦手な人や、異性とうまく喋れない人でも、個人の長所を伸ばして異性と交際できるようにアドバイスをすることが、結婚相談所ギフトの仕事です。
どんな人が登録しているのか不安です。
入会時には各種身分証明書・独身証明書・男性会員の方には年収を証明する書面の提出が必須となっています。
また、個人情報保護の規約や、利用規約に同意された方のみが登録できるので、身元がしっかりした方をご紹介することができます。
料金形態はどのようになってますか?
料金表は以下の通りとなっています。詳しくは料金プラン紹介ページに掲載していますので、合わせてご確認ください。

入会費 登録料 月会費 お見合い 成婚
スタンダード 20,000円 20,000円 5,000円 5,000円 200,000円
プレミアム 75,000円 20,000円 5,000円 0円 100,000円
トライアル 0円 9,800円 0円 5,000円 *
※最初の交際スタート時点で、スタンダードorプレミアムのどちらかに移行となります。
会員の年齢層はどのようになっていますか?
2017年11月現在、以下の図の通りです

[年齢層]
どのような方の登録が多いのでしょうか?
2017年11月現在、以下の図の通りです

[最終学歴]


[年収(男性のみ)]
近くに住んでいる人と出会うことができるのでしょうか?
2017年11月現在、以下の図の通りです

システムについてのご質問

どうすれば入会できますか?
無料カウンセリングを受けていただき、詳しい説明をさせていただきます。
料金プランやシステムに納得していただけましたら、利用規約・法令遵守に基づいた書類の提出をもって契約になります。
無理やり入会をおすすめすることは致しませんし、逆に利用を考えられている方が説明も聞かずに「とにかく即日利用したい」と申込まれましても、お断りしています。
まずは無料カウンセリングにて、お相手の希望などを伺って、ご不明な点や抱えている不安を解消し、成婚するためのアドバイスやサービスについて結婚相談所ギフトがどんなことをするのかお伝えしたうえで、入会するかどうかの判断をお願いします。
まずは無料カウンセリングにお申込みください→リンク
離婚歴がありますが入会できますか?
問題ありません。今現在、日本では統計上3組に1組が離婚しているといわれています。事実、結婚相談所業界は離婚歴がある方も多く在籍しています。
在住県以外の地域の方も紹介できますか?
もちろん可能です。結婚相談所ギフトでは、全国にネットワークを広げ、ご希望の所在地からお相手の方を検索できます。隣県の方をお探しの場合や、地元で結婚相手を探したいという場合でも、気軽にご利用ください。
入会して一度もお見合いができないことはありますか?
よほどの事がない限り、基本的に一度もお見合いができないことはないと思います。
ただ、高望みのお相手ばかりにお見合いを申込んでいたり、自己紹介PRの書き方が雑だったり、写りが良くない写真を使用していたりすると、お見合いを申込んでも断られることがほとんどです。
まずは利用者様にトライアルコースを試していただき、利用者様自身でなかなかお見合いに至らなかった時には、お見合いが成立するための自己紹介PRの書き方、魅力的な写真の撮り方、お相手選び等をスタッフがアドバイスさせていただきます。
入会するときに必要な書類とはどんなものですか?
結婚相談所ではプロフィール表記の事実に基づく方をご紹介いたしますので下記の書類などが必要になります。

・申込用紙にご記入ご捺印いただいた物。
・本人確認書類(運転免許証、パスポートなど顔写真が掲載されたもの)
・最終学歴証明書(卒業証書のコピー等)
・お勤め先がわかるもの(お名刺・給与明細書等・社会保険証)
・独身証明書(3ヵ月以内のもの)※本籍地のある市町村役場で取得できます。
・住民票(3ヵ月以内のもの)
・収入を証明するもの(源泉徴収票や収入証明書・確定申告書)※男性のみ
・資格証明書 ※資格等をお持ちの方のみ
・入会金等の費用。
・翌月からの月会費は口座自動振替になりますので口座振替に使用する銀行口座と銀行印。
・ご印鑑
・写真1枚以上(3枚まで掲載可能)

上記の書類をご用意いただくことによって、安心できる出逢いを提供することが可能になります。これらは入会時に必要になる書類ですので、最初のカウンセリング時には特に必要ございませんので、安心してお越しください。
入会金や月会費の支払い方法は?
現在は、口座振替の自動引落対応のみとさせていただいております。
各種銀行口座・ゆうちょ銀行のご利用が可能です。
料金表に書かれている以外にお金はかかりますか?
基本的には入会費・月会費・お見合い料・成婚料以外は発生しません。
相談所主催のパーティーイベントに参加するときには、別途参加費が必要になります。
※規約に違反した場合には、違約金が発生するケースがございます。
常識を守って利用している分には、掲載している以上の料金はかかりません。
詳しくはカウンセリング時の説明させていただきます。
活動を一時的に休むことは可能ですか?
お仕事の長期出張や諸事情などにより休会する場合は、前月の15日までに休会の旨をお伝えください。
例)2月の活動を休会したい場合には、1月15日までにお申し出ください。ただし『お見合いお申込み中』『交際期間中』などの期間は休会はできませんのでご注意ください。
再開の手続きは、再開したい月の前月にお伝えください。
クーリングオフ・途中退会について
入会日から8日以内であれば、無条件で契約を解除することができます。
この場合、お支払い済みの料金は7営業日以内にすべて返金いたします。
途中退会する場合は前月の15日までにお伝えください。
例)1月末での退会を希望する場合は、1月15日までに、退会の旨をお知らせください。その場合、2月1日よりサービスが利用できなくなります。
ただし『お見合いお申込み中』『交際期間中』などは違約金が発生します。詳しくはカウンセリング時の説明させていただきます。

活動についてのご質問

どのようにお相手を探すのでしょうか?
結婚相談所専用のお相手検索サイトをご用意しております。
パソコンやスマートフォンから利用可能で、24時間いつでも全国5万人以上の方から『年齢・身長・お住まいの都道府県などの項目を選び』希望の相手を探すことが可能です。
詳しくは無料カウンセリングにお申し込みください。
その時に実際の検索画面などもお見せできます。
お見合いするにはどんな手続きをすればいいですか?
サイトから、ご希望の相手を探して『お見合いを申込む』のボタンを押します。
相手の方が、お見合いを受け入れると日取りを決めていきます。
また、相手方からお見合いを申込まれる場合もあります。
お見合いする場所はどんなところですか?
お見合いと聞くと、広い庭園を持つ料亭で、女性は振袖、男性はスーツ、両隣には両親がいて仲人さんが仕切り『後は若いお二人に…』というのはテレビドラマの世界です。
現実の結婚相談所のお見合いは、主にホテルのラウンジや、カフェで当人同士だけで行うことが一般的です。どうしても1人が不安な場合、スタッフが現地まで同行することも可能です。
お見合い時間はどれぐらいですか?
通常は60分~90分ぐらいのお見合いが一般的です。
どんなに話が盛り上がったとしても、お見合い後のお食事やデートはお控えください。

交際についてのご質問

結婚相談所で言う交際の定義とは?
一般的な交際といえば恋人の関係のことを指しますが、結婚相談所の定義では『恋人になるまでの、お試し期間』と考えてください。
お見合い後に「もう少し相手のことを知りたい」となれば『交際期間』に入り、お互いに食事やデートなどをセッティングし、成婚相手を判断するための交際が始まります。 交際期間は3ヵ月間が目安となります。
※詳細は、カウンセリングにて具体的にご説明いたします。
交際はどのように進めればいいですか?
お見合い後に相談員に『また会ってみたいかどうか』をお伝えください。
相手への結果はすべて相談所から伝わります。
双方がまた会ってみたいと回答した場合、そこから交際が始まります。
交際をお断りする場合は?
交際を断る場合は、必ず相談所にお伝えください。
ただし交際が始まってから、一度も連絡をしたことがない、または会うこともないまま断る事は原則できません。
必ず1度はコミュニケーションをとってください。
交際を断わられた場合は?
相談所からお断りがあった旨をお伝えします。
その時には、相手の方の個人情報を必ず削除していただきます。
断られた理由については、お答えすることは原則できません。
交際を断られるのは辛いことですが、意外にも結婚相談所全体ではよくある話です。
結婚相談所ギフトでは、交際がうまくいくように利用者と綿密なコミュニケーションをとり、サポートしていきます。ダメだった場合でも、また新たに前向きな気持ちを持って取り組んでいきましょう。
交際期間でも他の方とのお見合いは可能ですか?
交際が始まって2ヵ月以内は新たなお見合い、重複交際が可能です。
他の方と交際しているのに別のお見合いをすることに抵抗を感じる人もいますが、結婚相談所は、結婚相手を決めるという重要な役割を持っています。
色々な方と会って、お食事などのデートを通して、お互いのことを知って欲しいと考えています。
ただ、たくさんの人と会えば良いということではありませんし、すべての人と交際を始めることが良いことではありません。
重複交際をしている場合でも、結婚相談所のルールとして、お見合い日より3ヶ月が過ぎたタイミングで、「成婚する」か「交際継続」か「お断り」かを決めていただいています。 ※交際を延長する場合は協議があります。詳細はカウンセリングにてご確認ください。

成婚についてのご質問

成婚の定義とは?
結婚相談所の成婚の定義は下記のように定められています。

・婚前交渉
・ご結婚の口約束(プロポーズ)
・相手の方と宿泊を伴う旅行など
・同棲
・6ヶ月間交際期間が継続した場合
・退会後に結婚相談所でお見合いした方と結婚した場合
※詳細は、カウンセリングにて具体的にご説明いたします。
成婚のお知らせはどうすればいいですか?
メールやお電話にて、結婚相談所に成婚退会することをお伝えください。
この言葉が何よりも嬉しい瞬間です。
結婚相談所とは、ただの店員とお客様の関係ではありません。
気軽にできる婚活パーティーやお見合いパーティーとは違い、結婚相談所ギフトはお客様と密なコミュニケーションをとり、出逢いの場を提供して結婚に向けてのサポートをしていきます。
恋愛成就とは、決して簡単なものではありません。
とくに結婚相談所ギフトを利用する方は、全員ではありませんが恋愛に慣れていない方が多い傾向にあります。
それでも勇気をもって『結婚したい、幸せになりたい』という思いのもと、ギフトにお申込みいただくわけです。
私たち結婚相談所ギフトにとって『結婚したいという気持ち』は『相手の幸せを願う人』になる事だと考えています。
最初は異性との接し方が分からないという人でも、経験を積んで魅力的になっていくことが何よりも嬉しいですし、頑張りが報われることが何よりの喜びとなります。
今の現状では結婚することが難しいと考えている方は、ぜひ一度カウンセリングにお申し込みください。

もしこちらで解決しない場合は、LINEやメールで直接お問い合わせください

ご相談内容

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お問い合わせ内容

会員利用規約と付随する契約事項
■第1条(定義)
1. 「会員」とは、結婚相談所GIFT(以下、当社という)が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 「本サービス」とは、当社の運営するウェブサイトにおいて、本規約に基づき当社が会員向けに提供するサービスの総称をいいます。
4. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 ■第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
(1) 本規約に違反するおそれ又は明確な違反があると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、重要な誤記、記載漏れがある場合
(3) 過去に本サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合
(4) その他当社が会員登録を適当でないと判断した場合
2. 会員情報の入力
  会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

■第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
■第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
■第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1.会員が、以下のいずれかの事由に該当する場合は、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
(1) 本規約に違反するおそれ又は明確な違反があると当社が判断した場合
(2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、重要な誤記、記載漏れがあった場合
(3) その他当社が会員登録を適当でないと判断した場合
2. 会員が、以下のいずれかに定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当社の運営するウェブページにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータープログラムを送信したりするなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
■第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、 会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、 会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、 当社において利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。 ■第7条 (サービスの内容・ルール等)
1. 会員が利用できる本サービスの内容、ルール等の詳細は、当社の規定に従い、会員に通知されるものとします。
2. 本サービスによって提供される各書式やテンプレート等を含む当社が運営するウェブサイトに掲載される情報は各国の著作権法、各種条約、及びその他の関連法令に従って保護されます。 3. 当社が本サービスの内容の変更が必要と判断した場合は、会員に通知することなく、その必要な変更を行うことができるものとします。
4. 当社は、任意の判断により、サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。
5. 本条に則って本サービスを変更又は終了した場合、当該変更又は終了によって会員が何らかの損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
■第8条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、その他本規約等に違反すること
2. 本サービスで得た書式の再配布や販売、その他商業目的とした二次的使用は固く禁止します。私的使用、その他関連法令によって明示的に認められる範囲を超えて、当該情報を使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む)することは、禁止します。 3. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
4. 犯罪または犯罪に結びつく行為や、青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
5. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
6. 虚偽の情報を入力すること
7. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
8. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
9. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
10.本人及び第三者の個人情報(会員又は第三者の本名、住所、電話番号、Eメール、アドレス等の個人を特定できるものを含む)を他人に公開する行為を行うこと
11.第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、その他の権利又は利益を侵害する行為を行うこと
12.複数のアカウント及びパスワードを利用する行為
13.本サービス運営スタッフを含む当社社員、他の会員等に成りすます行為
14.本サービスの運営を妨害しようとする行為
15.その他当社が不適切と判断すること
当社は、会員が本サービスの利用時の行為が前項のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、会員に事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、当該違反行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします ■第9条 (権利帰属) 1. 当社によって当社の運営するウェブサイトに掲載された情報、写真その他の著作物(以下「著作物等」といいます。) は、当社若しくは著作物等を創作した著作者または著作権者に帰属するものとします。 2. 会員は、当社著作物について、複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等の著作権を侵害する又は侵害する可能性のある行為を行ってはならないものとします。 3. 当社は、会員著作物の出版、公衆送信、放送、DVD化、本サービスの広告・宣伝等を行う目的での複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等を会員への事前の通知なく行うことができるものとします。また会員は、会員著作物について、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。 4. 当社は、会員の本サービスの利用にかかる統計的集計データを当社の裁量により利用・公表等できるものとします。
■第10条 (サービスの中断・停止等) 1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の項目のいずれかに該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
■第11条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
■第12条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 当社は、本サービスの安全性及び本サービスに瑕疵がないことについて、一切保証いたしません。 4. 当社は、本サービスにより提供する情報に関して、完全性、正確性、安全性、適用性、有用性その他特定目的への適合性等について、一切保証いたしません。
5. 本サービスの利用に関し、トラブルや損害が発生した場合、利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
6. 本サービスは、一般的な書式を無料で提供するものであり、個々の具体的な事案に応じた書類を作成する、又はアドバイス等を行うものではございません。本サービスにおける本書式等のご利用にあたっては、各自ご判断の上、各自の責任においてご利用ください。 ■第13条 (損害賠償)
会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害の一切を賠償しなければなりません。
■第14条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
■第15条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
■第16条(お見合い交際・婚約成婚についての契約事項)
1.お見合い時に於いての電話番号・連絡先・住所等は、当社のスタッフを通しての交換となります。当方身上書の内容、その他結婚生活における重大な影響を与えると思われる事項が虚偽の申告隠匿したと思われる事実が判明した場合、結婚の成立、不成立を問わず料金の返金は致しません。
2.又当方の承諾無く独自の約束事をしてそれが原因で破局となった場合も料金の返金は致しません。
3.婚約・結婚式・入籍の後に男性側の一方的な申し出により婚姻関係を破棄した場合は、契約金の返金は致しません。
4.入籍後は離婚調停の際に女性より慰謝料を請求される場合も有ります。入籍後、女性の一方的な原因(来日後の逃亡等)により婚姻関係を破棄した場合、男性に対して再度当会にて、実費で結婚をお世話いたします。ツアーに必要な日数の休暇についてはご協力ください。
5.男性女性双方に問題(暴力行為、性的欠陥、酒乱、マザコン、生活能力不足、思いやり不足、家族関係の問題)が原因で婚姻関係を破棄した場合は、協議または法令にともなう費用を申し受けます。 6.家族関係等に問題があり、今後、結婚の継続が困難と判断した場合は、契約金の返金及び再度の当結婚相談所のサービス利用をお断りします。 7.結婚同居後、双方の努力不足、理解不足による事が原因で、当会のアドバイスを受け入れられず結婚生活の継続が困難になった場合は、当社は立ち入る余地がないものとし女性を引取り保護し法の基に家庭裁判所の調停に委ね協議離婚と同時に慰謝料の請求をする。
8.その他制約事項及び規約に反した事が原因で起きたトラブルに関しては負担は負いません。又会員は、当会を退会後、当会での紹介相手と当会との契約無しに交際し結婚した場合は、当方弁護士との相談の上違約金として2倍の成婚料を請求させて頂きます。



個人情報保護に関するお問合せ窓口
結婚相談所GIFT
個人情報管理責任者:川畑嘉顕
TEL:090-2935-9498